Cómo obtener la licencia de operación para un terminal terrestre de pasajeros en Venezuela: requisitos y pasos
La Licencia de Operación de un terminal terrestre de pasajeros es la autorización del INTT para que un terminal funcione legalmente como servicio conexo del transporte. Es un trámite empresarial (para el operador del terminal, no para el pasajero), y su punto crítico es uno que muchos subestiman: no basta con los papeles, el terminal debe pasar una inspección previa de sus instalaciones (andenes, taquillas, sala de espera, sanitarios). En esta guía te explicamos los requisitos, la inspección y el paso a paso.
Aviso: Sitio informativo independiente. No estamos afiliados al INTT. Los requisitos pueden variar; confirma en intt.gob.ve con la Gerencia de Servicios Conexos. Verificamos cada dato en la fuente oficial. Última verificación: 16 de julio de 2026.
¿Qué es y quién la necesita?
Es el acto administrativo que autoriza a un terminal terrestre a operar como servicio conexo regulado por el INTT. La necesitan los operadores de terminales (públicos o privados), no los viajeros. Se gestiona ante la Gerencia de Servicios Conexos.
Requisitos
- Carta de solicitud dirigida al Presidente del INTT, atención Gerencia de Servicios Conexos.
- Documento que acredite al representante legal de la persona jurídica.
- Patente de industria y comercio (copia) en caso de terminal privado.
- Copia del RIF.
- Reglamento interno de uso del terminal.
- Relación de prestadores del servicio de transporte, con su número de CPS.
- Formato del listín de pasajeros, del boleto y el cuadro de tarifas.
La inspección de instalaciones (el filtro clave)
Antes de otorgar o renovar la licencia, el terminal recibe una inspección previa. Debe cumplir estándares de localización dentro del municipio, acceso para el transporte público e infraestructura con andenes y áreas públicas (sala de espera, sanitarios, taquillería). Si las instalaciones no cumplen, la licencia no se otorga.
Cómo tramitarla paso a paso
- Prepara la carta de solicitud y reúne los recaudos legales y tributarios.
- Consigna ante la Gerencia de Servicios Conexos del INTT.
- Atiende la inspección técnica-administrativa de las instalaciones.
- Paga las tasas de inspección y de licencia de operaciones.
- Aprobado, recibes la Licencia de Operación del terminal.
¿Vas a renovar o el terminal no cumple? Qué hacer
- Renovación: requiere el pago de la tasa de inspección técnica-administrativa y de la licencia, previa aprobación de la inspección.
- Las instalaciones no pasan: adecúa andenes, sanitarios y áreas públicas antes de volver a solicitar.
- Es un taller, no un terminal: ese es otro servicio conexo (talleres de revisión técnica).
- Operas grúas o estacionamiento: revisa las licencias de grúas o de estacionamiento.
Preguntas frecuentes
¿Quién necesita esta licencia?
Los operadores de terminales terrestres de pasajeros, no los viajeros.
¿Ante quién se solicita?
Ante la Gerencia de Servicios Conexos del INTT, con carta al Presidente del instituto.
¿Hay inspección?
Sí; el terminal debe pasar una inspección previa de instalaciones (andenes, sala de espera, sanitarios, taquillería).
¿Qué documentos piden?
Carta de solicitud, documento del representante legal, patente (terminal privado), RIF, reglamento interno, relación de prestadores con CPS y formatos de listín, boleto y tarifas.
¿La licencia se renueva?
Sí; con nueva inspección y el pago de las tasas correspondientes.
¿Aplica a terminales privados?
Sí; los privados además consignan la patente de industria y comercio.
¿Cuánto cuesta?
Se pagan tasas de inspección y de licencia; confirma los montos vigentes en el INTT.
Para trámites relacionados, revisa la licencia de estacionamiento de guarda y custodia, la licencia de grúas y traslado y la licencia de escuela del transporte. Y explora la guía completa de trámites para venezolanos.
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Aviso: Sitio informativo independiente. No estamos afiliados al INTT. Confirma los requisitos con la Gerencia de Servicios Conexos en intt.gob.ve. Última verificación: 16 de julio de 2026.
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