Cómo Alquilar un Apartado Postal en IPOSTEL

En un país donde muchas direcciones no tienen nomenclatura clara y la correspondencia física se extravía con facilidad, el apartado postal de IPOSTEL sigue siendo una opción vigente: una casilla numerada, propia, en la oficina postal que elijas, para recibir correo nacional e internacional sin depender de que un cartero encuentre tu casa.

Aviso: Sitio informativo independiente. No estamos afiliados a Corpoelec, CANTV, IPOSTEL ni a ningún organismo del Estado. Los requisitos, montos y plazos exactos pueden variar: confírmalos directamente en el organismo correspondiente. Última verificación: 15 de julio de 2026.

Qué es un apartado postal y qué problema resuelve

Un apartado postal es un domicilio que consiste en una casilla numerada otorgada en arrendamiento a personas naturales y jurídicas con el objeto de recibir correspondencia nacional e internacional. En la práctica funciona como una dirección postal fija que no cambia aunque tú te mudes de casa, lo cual resuelve un problema muy concreto en Venezuela: la falta de nomenclatura clara en buena parte de las zonas residenciales, que hace que paquetes y cartas se pierdan o lleguen a la dirección equivocada. Toda tu correspondencia llega a un mismo punto fijo dentro de la oficina de IPOSTEL, y tú decides cuándo pasar a retirarla.

Quién puede alquilarlo y para qué tipo de correspondencia sirve

El servicio está disponible tanto para personas naturales como para personas jurídicas. Sirve para correspondencia nacional e internacional en general —cartas, impresos, notificaciones y paquetería pequeña—, y es particularmente útil para quien recibe con frecuencia correspondencia oficial o institucional y prefiere un punto de recepción estable en lugar de arriesgarse a que se traspapele en la portería de un edificio o en un buzón compartido. También tiene sentido para quien se muda seguido, porque el apartado no depende de la vivienda.

Documentos que debes presentar

Para solicitarlo hace falta presentar una carta pidiendo el servicio, una copia de la cédula de identidad o pasaporte del titular, y una constancia de residencia o un recibo de un servicio público —electricidad o teléfono, típicamente— a tu nombre. Estos son los requisitos documentados para persona natural; para persona jurídica es razonable esperar que se pida documentación equivalente de la empresa (registro mercantil y del representante), aunque conviene confirmar el listado exacto para negocios directamente en la oficina elegida.

Paso a paso para solicitarlo en una oficina IPOSTEL

El trámite es presencial: no se identificó un portal en línea de IPOSTEL para solicitar un apartado postal a distancia. Vas a la oficina de tu preferencia —no tiene que ser la más cercana a tu domicilio, sino la que te resulte más cómoda para retirar correspondencia con regularidad—, presentas la carta de solicitud junto con los documentos exigidos, y si hay disponibilidad de casillas, te asignan un número de apartado. El pago correspondiente se hace en ese mismo momento, y con eso el trámite queda completo en una sola visita, salvo que la oficina esté sin cupo disponible.

Costo y vigencia: lo confirmado y lo que no se pudo verificar

Lo que se pudo confirmar es que el servicio se cancela al momento del arrendamiento en un pago único de vigencia anual, es decir, no es una tarifa mensual sino un monto que cubre todo el año. Lo que no se pudo confirmar en ninguna fuente pública disponible es el monto exacto en bolívares vigente para 2026: las tarifas de IPOSTEL se actualizan mediante resoluciones publicadas en Gaceta Oficial y han tenido varios ajustes en años recientes. La recomendación honesta aquí es preguntar el monto vigente directamente en la oficina antes de llevar el dinero.

Compartir el apartado con la familia: el límite de las cinco personas

Si el apartado está a nombre de una persona natural, se puede compartir con un máximo de cinco familiares, y cada uno de ellos debe presentar los mismos documentos exigidos al titular. Esto tiene sentido práctico para hogares donde varios miembros reciben correspondencia por separado pero prefieren un solo punto físico de retiro. Ten presente que el límite es de cinco personas adicionales al titular, no ilimitado.

Antes de ir: qué confirmar dado el contexto operativo de IPOSTEL

Antes de presentarte en una oficina, vale la pena llamar o preguntar por redes sociales oficiales si esa sede en particular sigue ofreciendo el servicio y si tiene casillas disponibles. IPOSTEL es un instituto autónomo desde 1978 que ha atravesado dificultades operativas documentadas, como la suspensión indefinida de envíos al exterior en 2014, y hacia 2016 contaba con 329 oficinas abiertas, una fracción de lo que fue su red histórica. Eso no significa que el apartado postal no funcione hoy, pero sí explica por qué conviene confirmar disponibilidad antes de ir.

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