Cómo Consultar y Pagar la Factura de CANTV en Línea
Consultar y pagar la factura de CANTV de tu línea fija (y del internet ABA) se hace en línea en pocos minutos. El dato que evita cortes: CANTV te asigna la fecha límite de pago según el último dígito de tu número telefónico —no es la misma para todos—. Y un detalle que atasca a muchos al consultar: debes introducir el código de área SIN el cero inicial (por ejemplo 212, 241, 276). En esta guía te explicamos cómo consultar el saldo, pagar y los canales oficiales.
Aviso: Sitio informativo independiente. No estamos afiliados a CANTV. El portal oficial es cantv.com.ve. Verificamos cada dato en la fuente oficial. Última verificación: 16 de julio de 2026.
Cómo consultar tu saldo paso a paso
- Entra a cantv.com.ve y pulsa «Consulta tu Saldo».
- Introduce el código de área sin el cero inicial (ej.: 212, 277, 276, 242).
- Escribe el número telefónico y resuelve el captcha.
- Pulsa «Enviar Solicitud»: verás renta actual, fechas de facturación, corte y vencimiento, saldo vencido y último pago.
El cronograma según tu número
La fecha límite de pago depende del último dígito de tu número: por ejemplo, si termina en 0 pagas antes del día 6; si termina en 9, antes del día 3 del mes siguiente. Revisa tu fecha para no acumular deuda ni arriesgar el corte.
Cómo pagar
- Por el portal cantv.com.ve (sección «Hogares/Pymes» con usuario y contraseña).
- Por la banca en línea de bancos aliados (pago de servicios CANTV).
- Con pago móvil y otros canales autorizados.
Números oficiales de contacto
| Canal | Número |
|---|---|
| Telefonía e internet | 0800-CANTV00 (0-800-226-8800) |
| Televisión satelital | 0800-CANTVTV (0-800-226-8888) |
| Reporte de averías | 0500-3677372 |
¿Vas a instalar servicio o tienes avería? Qué hacer
- Aún no tienes internet: solicita el internet ABA de CANTV.
- No tienes línea fija: tramita la línea telefónica fija.
- También pagas electricidad: revisa el pago y consulta de deuda de Corpoelec.
- Tienes una avería: repórtala al 0500-3677372 antes de reclamar la factura.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo CANTV?
En cantv.com.ve, en «Consulta tu Saldo», con el código de área sin el cero y tu número.
¿Por qué mi fecha de pago es distinta?
Porque depende del último dígito de tu número telefónico.
¿Cómo escribo el código de área?
Sin el cero inicial (por ejemplo 212 en vez de 0212).
¿Dónde puedo pagar?
En el portal de CANTV, la banca en línea de bancos aliados o por pago móvil.
¿Qué información muestra la consulta?
Renta actual, fechas de facturación, corte y vencimiento, saldo vencido y último pago.
¿Cuál es el número de atención?
0800-CANTV00 (0-800-226-8800) para telefonía e internet.
¿Cómo reporto una avería?
Al 0500-3677372.
Para trámites relacionados, revisa el internet ABA de CANTV, la línea telefónica fija y el pago de Corpoelec. Y explora la guía completa de trámites para venezolanos.
Trámites relacionados
Aviso: Sitio informativo independiente. No estamos afiliados a CANTV. Realiza el trámite en cantv.com.ve. Última verificación: 16 de julio de 2026.
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