Canje de billetes deteriorados ante el BCV: requisitos y valor

Manos de un cajero examinando con lupa un billete deteriorado y roto en la taquilla de un banco: canje de billetes deteriorados ante el BCV

Un billete roto, quemado o descolorido no siempre pierde todo su valor: depende de cuánto queda intacto y de cuántos elementos de seguridad se puedan reconocer. Te explico cómo funciona el canje.

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Qué se considera un billete deteriorado

El BCV define como deteriorado o no apto para circular al billete que haya sido dividido, perforado, borrado, manchado, rayado, descolorido, ensuciado, quemado o cercenado, o cuya impresión ya no corresponda con sus características originales de emisión.

Cuánto valor reconoce el BCV

  • 100% del valor: si la pieza conserva tres cuartas partes (¾) o más del billete, con al menos 5 elementos de seguridad reconocibles y el serial completo.
  • 50% del valor: si la pieza conserva al menos la mitad del tamaño, con 5 elementos de seguridad reconocibles y el serial completo.
  • Sin valor: si la pieza representa menos de la mitad del billete original, aunque conserve el serial y las firmas del Presidente y Primer Vicepresidente del BCV.
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Elementos de seguridad que se evalúan

Marca de agua, hilo de seguridad, impresión en alto relieve (intaglio), tintas ópticamente variables, registro perfecto (siglas BCV), microletras, fondo antiescáner, imagen oculta o latente y fibrillas multicolores.

Dónde se hace el canje

El BCV habilitó dos vías: en las taquillas de las instituciones financieras (bancos) del país, o directamente en las sedes del Banco Central de Venezuela en Caracas o Maracaibo.

Estado del billete Valor reconocido
¾ o más intacto + 5 elementos de seguridad + serial completo 100%
Mitad o más intacto + 5 elementos de seguridad + serial completo 50%
Menos de la mitad del billete Sin valor
Dónde canjear Bancos (taquilla) o sedes BCV en Caracas/Maracaibo

Preguntas frecuentes

¿Un billete roto siempre pierde todo su valor?

No, si conserva ¾ partes o más y 5 elementos de seguridad reconocibles, se reconoce el 100% de su valor.

¿Puedo canjear en cualquier banco?

Sí, el canje de billetes deteriorados también se puede hacer en la taquilla de las instituciones financieras, no solo en el BCV.

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¿Dónde están las sedes del BCV para el canje directo?

En Caracas y en Maracaibo.

¿Qué pasa si el billete tiene menos de la mitad de su tamaño?

No tiene valor, aunque conserve el serial y las firmas del Presidente y Primer Vicepresidente.

¿Qué cuenta como «elemento de seguridad»?

Marca de agua, hilo de seguridad, impresión en alto relieve, tintas ópticamente variables, microletras, entre otros.

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