Canje de billetes deteriorados ante el BCV: requisitos y valor
El canje de billetes deteriorados te permite cambiar billetes rotos, manchados, quemados o descoloridos por dinero apto para circular. El dato que decide cuánto recuperas: se canjea al 100% del valor si la pieza conserva tres cuartas partes o más (con al menos 5 elementos de seguridad y el serial completo), y al 50% si conserva al menos la mitad. Y una comodidad que pocos usan: no hace falta ir al BCV; también se canjea en las taquillas de los bancos. En esta guía te explicamos condiciones y pasos.
Aviso: Sitio informativo independiente. No estamos afiliados al BCV. El portal oficial es bcv.org.ve. Verificamos cada dato en la fuente oficial. Última verificación: 16 de julio de 2026.
¿Qué se considera un billete deteriorado?
Aquel que fue dividido, perforado, borrado, manchado, rayado, descolorido, ensuciado, quemado o cercenado, o cuya impresión no corresponde a sus características de emisión. Un billete así se considera no apto para circular y puede canjearse.
Cuánto te reconocen
| Estado de la pieza | Valor que se canjea |
|---|---|
| Conserva 3/4 partes o más, con ≥5 elementos de seguridad y serial completo | 100% |
| Conserva al menos la mitad, con ≥5 elementos de seguridad | 50% |
Dónde se hace
El canje se realiza en las taquillas de las instituciones financieras (bancos) o directamente ante las sedes del BCV en Caracas o Maracaibo. Llevar el billete lo más completo posible aumenta lo que recuperas.
Cómo canjearlos paso a paso
- Reúne los billetes deteriorados sin recortarlos ni engramparlos más.
- Acude a la taquilla de un banco o a una sede del BCV.
- Presenta las piezas; se evalúa el porcentaje que representan y los elementos de seguridad.
- Recibes el 100% o 50% del valor, según el estado del billete.
¿Es moneda extranjera o quieres evitar el deterioro? Qué hacer
- Prefieres no manejar efectivo: usa tu tarjeta de débito y el pago móvil.
- Manejas divisas: considera una cuenta en divisas para resguardarlas.
- Necesitas la tasa oficial: consúltala en la tasa de cambio del BCV.
- El billete conserva menos de la mitad: por lo general no se canjea; consulta en el BCV.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un billete deteriorado?
Uno dividido, manchado, quemado, descolorido o cercenado, no apto para circular.
¿Cuánto me reconocen?
100% si conserva 3/4 o más; 50% si conserva al menos la mitad (con elementos de seguridad y serial).
¿Dónde canjeo?
En taquillas de los bancos o en las sedes del BCV en Caracas o Maracaibo.
¿Necesito ir al BCV?
No necesariamente; los bancos también canjean billetes deteriorados.
¿Qué pasa si conserva menos de la mitad?
Por lo general no se canjea; consúltalo directamente en el BCV.
¿Debo pegar o engrampar el billete?
No; llévalo tal cual, sin dañarlo más.
¿Cuántos elementos de seguridad piden?
Al menos cinco, además del serial completo para el 100%.
Para trámites relacionados, revisa la tarjeta de débito, la cuenta en divisas y la tasa de cambio del BCV. Y explora la guía completa de trámites para venezolanos.
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Aviso: Sitio informativo independiente. No estamos afiliados al BCV. Realiza el canje en un banco o sede del BCV. Última verificación: 16 de julio de 2026.
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